Information concernant la société
Le présent site est la propriété de
Credissima – SAS – capital de 10 000 € – enregistrée au RCS de Nancy sous le n° 889957973
22 rue de Malzéville 54000 Nancy
Mandataire non exclusif en opérations de banque et services de paiement sous le n°ORIAS 21000852 (www.orias.fr).
Hébergement et infogérance
SAS Credissima
22 rue de Malzéville 54000 Nancy
Contenu du site
Les informations du Site sont diffusées uniquement à titre d’information et n’ont aucune valeur contractuelle et, ne sauraient constituer en aucun cas une incitation à contracter une prestation.
Les utilisateurs sont invités à vérifier par leurs propres moyens l'exactitude des informations et références contenues dans le site. Ils sont seuls responsables de l’utilisation qu’ils peuvent faire de celles-ci. La responsabilité de la société ne saurait être engagée quant aux informations, opinions et recommandations éventuelles formulées par des tiers, notamment au travers de liens hypertextes. Des mises à jour et ou modifications pourront être réalisées à tout moment sans préavis afin d’optimiser l’exactitude et l’exhaustivité des informations publiées. Si vous notez une erreur dans le contenu du Site, vous pouvez le signaler à l'adresse suivante [adresse].
La société s’engage à mettre en œuvre les meilleurs moyens pour assurer la disponibilité du présent Site. Toutefois, la société ne saurait être tenue pour responsable des dommages et/ou préjudices, directs ou indirects, de quelque nature que ce soit, résultant d'éventuelles erreurs, délais ou incidents techniques résultant de cas de force majeure ou de la défaillance d’un tiers, sans préjudice du droit à réparation de l’Utilisateur pour les cas où l’indisponibilité serait imputable à la société.
Cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés dans la mémoire temporaire de votre navigateur ou directement sur votre disque dur.
L'Internaute est informé que la société ou d'autres sites partenaires sont susceptibles de placer des cookies et des actions Tag sur son ordinateur dans le but de mesurer l'efficience du service proposé. L'Internaute a cependant la possibilité de refuser les cookies ou les actions Tag. Il lui suffit pour cela de modifier les paramètres de son navigateur Internet. Dans ce cas, il se peut qu'il ne puisse bénéficier de la totalité des fonctions et des services proposés sur le présent Site.
Données personnelles
Vous disposez d’un droit permanent d’accès et de rectification sur toutes les données vous concernant, conformément aux textes européens et aux lois nationales en vigueur (la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée). Vous pouvez en faire la demande à [email protected].
Dans le cadre de l’utilisation des services de son site internet www.credissima.fr, et notamment pour effectuer une demande de simulation, CREDISSIMA collecte les données personnelles de ses utilisateurs. Ces informations sont nécessaires et indispensables pour l’étude et la mise en place d’une solution financière. Elles sont utilisées à des fins de gestion du dossier client et concernent aussi bien les éléments permettant d’identifier la situation personnelle et patrimoniale du client que les données d’identification. Les données sont traitées au sein de l'union Européenne.
Nous vous invitons à consulter notre page CHARTE VIE PRIVÉE pour tout complément d’informations.
Médiation à la consommation
A la suite d’une réclamation auprès de notre Service Clients pour laquelle vous n’avez pas reçu de réponse satisfaisante, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur à la consommation CNPM Médiation – 27 avenue de la Libération – 424000 Saint-Chamond. Pour plus d’informations, consultez le site https://www.cnpm-mediation-consommation.eu/
Les délais de prise en charge de votre réclamation sont de 10 jours maximum et une réponse vous sera apportée dans les 2 mois suivant sa réception. En cas de réponse insatisfaisante ou si vous constatez une absence de réponse passé le délai de 2 mois, il vous sera alors possible de saisir le médiateur ( art L.611-1 et suivants du Code de la Consommation). Ce dernier dispose de 3 semaines pour statuer sur la recevabilité de votre demande; si elle est recevable, il dispose alors d'un délai de 90 jours à compter de la recevabilité pour formuler une recommandation.